Все контролёры в наземном транспорте и метро пройдут курсы английского языка перед чемпионатом мира по футболу 2018 года. Также для таксистов и контролёров подготовят памятки-разговорники с ходовыми фразами на английском, сообщает официальный портал мэра и правительства столицы.

Как пояснил заммэра Москвы Максим Ликсутов, часть сотрудников пройдёт подготовку уже к Кубку конфедераций, который состоится с 17 июня по 2 июля 2017 года. Для общения контролёров и таксистов с иностранными туристами в ГКУ «Организатор перевозок» разработают специальную памятку-разговорник, куда войдут наиболее употребляемые фразы на английском языке, а также возможные диалоги, касающиеся работы транспорта в Москве. Контролёры пройдут специальный инструктаж по работе с туристами и тесты на знание необходимого минимума по английскому языку: те, кто успешно выполнит тесты, будут работать на основных маршрутах болельщиков во время турнира.

Сейчас получить консультацию на английском в метро можно на инфостойках «Живое общение» в вестибюлях 12 станций подземки. К ЧМ-2018 в метро также планируют ввести единый стандарт аудиоинформирования пассажиров, продублировав на английском языке объявления в поездах, указатели и информационные сообщения о правилах поведения. Кроме того, у выходов со станций Кольцевой линии метро, недалеко от станций метро «Библиотека имени Ленина», «Охотный Ряд» и «Лубянка», а также на всех железнодорожных вокзалах и аэропортах появятся мобильные инфостойки для помощи туристам.

Источник